国家市场监管总局发布《2018年消费者投诉举报呈现八大特点》，2018年，全国市场监管部门共收到消费者投诉、举报、咨询1124.96万件，比去年同期增长20.74%。其中，升级类消费投诉猛增，化妆品的消费投诉同比增长排名第一，高达246.7%。

昨天，记者从北京市药监局获悉，本市已设立首批化妆品不良反应监测哨点，从下月起，7家哨点医院将正式监测化妆品不良反应信息，并向市药监局报送。

“凡在国内上市销售使用的化妆品所引起的不良反应,均属于化妆品不良反应监测工作范围。”徐魁告诉记者,化妆品不良反应是指人们在日常生活中正常使用化妆品所引起的皮肤及其附属器官的病变,以及人体局部或全身性的损害。化妆品不良反应监测哨点主要负责承担本哨点接受就诊或咨询的化妆品不良反应案例的调查和信息收集,定期报送监测机构,重大群体性化妆品不良反应及时报告,并协助监管部门承担化妆品安全性评价。同时,化妆品生产经营企业要主动监测并定期向所在地监测机构报告,防止化妆品不良反应的重复发生。

食品安全监管方面，今年本市将整体推进食品安全“5210”工程，继续抓好作为全市20项民心工程的“放心馒头、放心菜基地、放心奶、放心猪肉、放心餐馆、放心肉鸡”和“食品安全管理示范店”建设，同时推进“放心面粉、放心食用油、放心豆制品”建设。