在化妆品行业，2020年总零售3400亿元，同比增长9.5%。其中12月份，总零售324亿元，同比增长9.0%，相较于11月份的32.3%增速，下滑了23个百分点。从整年数据看，2020全年淘系平台化妆品类成交额2786.01亿元，同比增长32.02%，其中美容护肤/彩妆类成交额分别为1984.54与801.47亿元，分别同比增长31.83%与32.51%。从产品端来看，功效型护肤和彩妆品牌有较好前景，一些细分的产品，包括眼霜、眼影以及防晒、面部精华等这些产品市场领域的机会是非常大。

据国家统计局数据，国内3月份化妆品销售同期下降了20%左右。相较于2月份减少了60%至80%的销售额有所回暖，也意味着化妆品市场恢复进度在加快。就CS渠道而言，虽各有难处，相信随着疫情的解除，恢复往昔的繁荣只是时间问题。但从记者近期调研化妆品专营店所得到的反馈来看，位于低线市场的乡镇店已经先一步熬过疫情最艰难的时期。

一方面随着各种国产品牌的兴起，化妆品市场竞争越来越激烈，具有简单功能如保湿、卸妆等的化妆品市场已趋于饱和，化妆品企业开始在化妆品的细分市场上寻找新的利润增长点，尤其是本土产品，在不断寻求差异化、特色化的发展道路。另一方面在“颜值时代”，人们越来越注重个人形象，再加上美妆博主、直播平台主播、各种美容类app等对化妆知识的普及，对化妆品了解程度逐渐加深，消费需求也趋于个性化和定制化，将进一步推动化妆品市场进一步细分化。

国内疫情逐渐平息，“黑天鹅”的后劲才刚刚开始。 虽然有政府发放的消费券刺激内需和线下零售，但疫情给线下百货业带来的考验远远不止企业实力和家底而已，而是整个商业模式的求新求变。 这场大考关乎生死存亡，而洗牌已经悄然无声地开始。

为应对疫情影响，日化企业转战线上，采取了微信营销、朋友圈营销、直播、线上预售等营销方式。在此期间，行业里也产生了一些值得称道的线上“自救”案例。另一方面，转战线上不仅仅是日化企业为应对疫情而采取的过渡方案，有不少日化企业均表示，加速布局线上业务是2020年的重点工作之一。

武汉疫情的影响，越来越广泛。我们相信，这场战争终将结束，人类终将战胜病魔，那么在疫情结束之后，对于美妆市场而言，会因此发生什么样的变化呢?在疫情过后，线下渠道将会有大幅度的复苏，甚至迎来一定时间内的春天。在疫情期间，消费者都被关在家里，望着窗外的天空，渴望自己化身为一只小鸟。不错，消费者出门的欲望正在不断积压。