http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/18908/111287.shtml
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生意越来越难做了,此时对VIP顾客管理的重要性无需多言,但是面对顾客不愿填写详细信息、不愿办理积分卡……时,你如何应对才能让顾客乖乖跟你走呢?
http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/18907/111144.shtml
来源:138大美业人才网
生意越来越难做了,此时对VIP顾客管理的重要性无需多言,但是面对顾客不愿填写详细信息、不愿办理积分卡……时,美容师如何应对才能让顾客乖乖跟你走呢?
http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/18008/53619.shtml
来源:138美业网
美容师在为顾客服务的过程中,应遵循一套标准的服务礼仪流程,展现美容师的专业性。顾客服务讲究细节,138整理了一套美容师顾客服务标准礼仪流程,供大家参考:
http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/18008/53384.shtml
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对于美容院经营来说,美容师十分重要。在接待顾客、与顾客沟通的过程中,美容师应该时刻注意自己的专业形象,用专业的沟通语言以及服务赢得顾客的心。
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“服务创造价值”一名话道出了服务的重要性,美容院服务的好坏直接影响到美容院的业绩与生存,所以,美容院的每个服务环节就显得尤为重要。