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数据指标是衡量企业门店经营业绩的有效标准,店长可以根据这些指标,对经营做出科学的调整。推荐9项店长必须知道的核心数据指标及其作用:
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整个行业对品牌商的推崇和终端店实力的不断增强,让产业链中间非常重要的代理商群体,正在慢慢被边缘化。代理商们在苦恼,我该干什么?行业还需不需要我?那代理商究竟该扮演什么角色,起什么作用?未来又在哪里?对于他们来说,如何能在激烈的竞争生存下去?这就要看代理商们在发展的时候,是否找准了自己的角色定位。对于化妆品代理商来说,找准自己的角色定位是发展壮大的根基。
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纵观国内美容行业的企业,表面上虽然生意做得风生水起,但是年销售额过亿元的企业却很少又少,而大多数企业都只是在几百万上下徘徊不前。美容院品牌为何不如日化品牌发展快呢?
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近期,越来越多的行业人士反馈,今年很多国内护肤品牌的市场走货速度大不如从前,不少化妆品终端店的老板也有此同感。造成国内护肤品牌市场走货速度放缓的原因至少有这两个方面:一是消费者的日益理性及消费的不断升级,原本单一而传统的品类已无法满足消费者多样化的需求;二是,随着国内化妆品终端店数量的逐年剧增、电商渠道的迅猛发展,以及商超和百货渠道的快速下沉,顾客购买化妆品可选择的渠道越来越多,化妆品终端市场竞争日益白热化了。
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在宝洁公司品类管理和屈臣氏化妆品品类管理的实际经验和经历基础上,结合近几年对传统化妆品店经营管理现状的了解,特别是在商品结构、店铺布局和促销管理方面的不足和压力,我整理和完善了针对化妆品店的“品类管理”整套体系,包括3大核心内容。
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目前来说化妆品专营店经过近几年的快速成长,已经遭遇到一个何去何从的发展瓶颈。这些瓶颈呈现为一个个让人无法回避的疑问。一些强势的店铺想壮大,却无法破解模式复制的难题,而一些弱势的店铺想生存,却还在价格竞争的苦海里挣扎,但更多的化妆品专营店在困惑与茫然间更陷入同质化竞争的血腥“红海”之中。这些问题时刻拷问那些有志与持续成长的本土化妆品店从业者,更在激励他们破解疑难不断改进向全新空间迈进与成长。然而要想让化妆品专营店持续稳定发展,首先面对第一个难题是如何拓客引流。
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美容连锁店的员工形象是连锁企业给顾客的最直观的感受,连锁店员工的素质高低会对消费者的购买行为产生直接的影响,连锁企业的企业形象、文化理念、产品知识很多都是通过员工传递给终端消费者,所以在门店员工应表现出专业、规范、全面的服务素质。那么如何提高连锁店员工的素质呢,本文将从以下几个角度进行分析。
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近年来,化妆品专营店遍地开花,星星之火已经发展到了燎原之势,形成一股不可阻挡的力量。市场格局的变幻,让厂家找到了出路,也看到了希望,因此化妆品行业呈现出一片大好之象。不过,遗憾的是,并不是所有的化妆品专营店都能那么威风,市场的现实情况是,部分化妆品专营店正在倍受销售额煎熬,甚至一部分化妆品专营店正辗转在关门或转业的边缘。如何优化专营店的产品结构,使专营店健康发展?