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有不少人对美容院运作不了解，又没有在美容行业呆过，他(她)们却怀抱着一腔热血想进这圈子创业，试问这样零基础如何开美容院呢?
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一个美容院要想经营的好，就要知道如何才能留住顾客和美容人才。但是，无论去到任何美容院，你都会发现美容人才的流动性很大，这似乎已经成为一个普遍问题，而要想解决这个问题，我们就先要知晓，美容院为何留不住人才。
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以消灭美容院为使命的美容上门服务火爆来袭，从顾客到员工都受到巨大冲击，美容上门服务的破坏性不言而喻。作为老老实实做了多年实体店，没有多少互联网知识，又得不到资本支持的美容院，该如何面对移动互联网时代上门服务的汹涌来袭?
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都说美容院经营管理的好坏决定了美容院的命运，这句话一点也没错，如今很多美容院存在很多不够完善的经营管理问题，成为了美容院发展的障碍之一，下面小编带来美容院提升经营管理的三大要点，以帮助美容院提升整体的经营管理能力，实现美容院的长远发展。
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近年来，随着美容行业的高速发展，很多拥有丰富经验的美容从业者往往选择了自己开店创业，期待收获自己的第一桶金，然后往往事与愿违，最终面临倒闭的边缘。今天138小编为大家收集了怎么去挽救面临倒闭的美容院的原因和方法。
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美容业销售人员必备的销售能力有哪些？作为一个美容业销售人员，怎样才能获得成功？销售能力不是一蹴而就，更多的是需要美容业销售人员去提升、锻炼，不断提高自身的综合素质，包括熟悉产品、描述产品、熟悉商业手段、了解竞争对手举动、掌控商业、谈资丰富、扮演双重角色等能力。
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大家都知道美容院前景非常广阔，所以如果你想创业开一家美容院是非常不错的选择。但现实中很多的美容院生意惨淡，门庭冷清的，那么该如何经营美容院?确实是让经营者们非常头疼的事情。
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化妆品行业市场化程度越高，表现在销售促进方面(以下简称促销)的竞争也就越激烈，企业用于促销的费用也会大幅度增加，如何设计科学的促销方法，从而有效的提升销售力及品牌力，是每个企业策划人员深思熟虑的问题。经过多年的实践，现总结了十三种有效而具体的促销方法，分列如下，可结合自身情况相应采用。
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商家们发宣传单的目的只有一个——吸引客流进店，问题是如何将商店的宣传单页变为吸铁石，引导顾客进店？如何让顾客对拿到手里的宣传单张有兴趣？如何让顾客能保留这张宣传单张而不随手扔进垃圾桶呢？现在为大家总结了10招制作宣传单的妙招，可以帮实体经营的商家拓展思路，大幅提高推广效果。
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美容院的数量越来越多，竞争也越来越激烈激烈。越来越多的美容综合店开始兴起，而不是每一家店都能赚钱，而赔钱和亏损的美容院却有着各种各样的原因。未来的美容行业综合店发展主流是什么类型的呢？我们将以什么样的特色去吸引消费者呢？
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美容师好比是商品流动战线上的最前沿战士，是美容院与顾客两者间的搭线人，是消费者了解美容院的一个窗口。通过这个窗口，让消费者看到产品的长处及存在的问题（如产品的市场前景、产品质量、解决问题的方式等等）。一般美容师的基本任务是通过口头说服的方式，向顾客介绍商品，说服消费者购买，她们既是美容院的代表，也是消费者的顾问，她们不仅要善于掌握良好的推销机会，还要帮助顾客获得购买和消费的利益。
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顾客忠诚度是美容院获利的主要来源：保持一个顾客的营销费用仅仅是吸引一个新顾客的营销费用的五分之一；向现有顾客销售的几率是50%，而向一个新顾客销售产品的机率仅有15%；顾客忠诚度下降5%，则利润下降25%；如果将每年的顾客关系保持率增加5个百分点，可能使利润增长85%；店铺60%的新顾客来自现有客户的推荐。但是忠诚不是天生的，忠诚必须要去赢得。因此系统性的、计划性的让顾客忠诚已成为对店铺与品牌具有战略意义的营销规划之一。
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在高端美容会所的经营过程中，要想真正的留住顾客，专业服务起着非常重要的作用。高端美容会所专业服务，重点在于“专业”以及“服务”上。高端美容会所作为为顾客提供美丽和放松的地方，只有在专业服务上下功夫，不断提升高端美容会所的服务水平，才能最终留住顾客的心。
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来源：化妆品招商网
美容院想要长期发展必须依靠专业的服务，特色的项目。而做这些工作的员工素质就显得十分重要，不仅要培训专业的销售技巧还需要与客户交流的综合素质。
