Google携手WPP和Kantar发布了“网络美容消费者报告”，帮助品牌驾驭支离破碎的消费旅程，了解消费者对品牌的期望。其中报告显示：价值7300亿印度卢比的印度美容业在未来四年内将达到1.11万亿印度卢比。如今的美容消费者都在网上寻求建议、想法和灵感，10个美容消费者中有9个受到影响。消费者的认知正在从电视转向数字渠道。33%的美容消费者每天都会进行数字消费，50%的消费者每周进行数字消费。

健身公司，愈加热衷于跨界美业了。在国内，这股跨界趋势越来越明显。比如：私教包月的中田健身创立了美甲店和理发沙龙;精品健身房Ringside拓展了美容美体业务线;健身O2O平台ClassPass，收录多家美容服务商。疫情甚至让这种美容跨界的需求更为迫切，原因聚焦于：拓展新现金流，或者挖掘核心用户的新价值。

如今，各类外用护肤产品的多样化，也逐渐造成女生护肤过程的繁琐且费时，虽有医美等技术手段解决了繁琐问题，但仍有大部分人“避而远之”，手术恐惧占多数，相比之下，口服美容产品似乎更占据了优势，可谓是“精致爱美的懒人”的心头好，也成为了当下的美容趋势之一。

百年大计，教育为本，在美容业，最为活跃的事情就是培训。每天教育、每天培训，招商会要培训，终端会也要培训……其实面对大大小小的培训会，最重要的是培训心态，把“态度决定一切”奉为金科玉律。有很多老板，一年到头天南海北地去参加各种各样的培训会，有的人听课成了专家，有的人业绩不怎么样却到处参加各种总裁培训班，自己店里的问题却不知道从何入手。正所谓“一屋不扫何以扫天下”。