http://www.138job.com/shtml/SPmanager/18812/110108.shtml
来源：138美容人才网
冬季到了，很多客户都不愿意去美容院做项目了。面对这样的情况，冬季美容院该如何拓客，又该推出啥冬季养生项目吸引客户？
http://www.138job.com/shtml/SPmanager/18004/50795.shtml
来源：138美业网
所谓老顾客，即美容院的核心顾客。要想留住这部分顾客，美容院必须不断优化自己的服务，提升自己的信誉。根据二八原则，一般来说，20%的美容院顾客构成了80%的美容院业绩来源，因此，美容院要想持续经营，必须重视老顾客的忠诚度建设。
http://www.138job.com/shtml/SPmanager/08908/45246.shtml
来源：138美业网
美容院顾客档案管理是美容院经营管理的重要内容，不能把它仅仅理解为是客户资料的收集、整理和存档。建立完善的客户档案管理系统和客户管理规程，对于提高美容院管理效率，扩大市场占有率，与美容顾客建立长期良好的关系，具有重要的意义。
