http://news.138job.com/info/202/115912.shtml
来源：AI财经
6月4日，上海市消保委官微发文称，市消保委会同市单用途预付卡协会和市美发美容行业协会于今日约谈了上海文峰美发美容有限公司(以下简称“文峰美发美容”)。据上海市消保委介绍，今年以来，上海市消费者权益保护委员会共受理文峰美发美容相关投诉201件(截至6月3日)，较去年同期增长1.2倍。消费者投诉反映的突出问题有：诱导大额消费且拒不退款;售后服务拖延推诿;以“加盟店”为由，怠于承担企业责任等。
http://news.138job.com/info/202/114852.shtml
来源：138美业网
12月4日上午，广东省美容美发化妆品行业协会组织的第十七次“千人无偿献血”活动在美博城正式拉开帷幕。全国工商联美容化妆品业商会监事长，广东省美容美发化妆品行业协会马娅会长、李莉秘书长、矿泉街矿泉街党工委书记温洁明、矿泉街党工委副书记，办事处主任何巍，街道办事处武装部部长胡颖珊参加了此次献血活动，为献血者加油打气。
http://news.138job.com/info/202/114850.shtml
来源：138美业网
11月28日晚，中国SPA协会名企慧第一次线上微课堂同步对近百个线上美业群开讲，特邀教练团队点石成精创始人万雪的精彩亮相为大家拉开了中国SPA协会2021年开年大课的序幕。
http://news.138job.com/info/202/114802.shtml
来源：光明网
美团携手中国商业联合会发布《2020中国生活美容行业发展报告》(以下简称"《报告》")。《报告》显示，2020年中国生活美容市场规模约为6373亿元，线上化率仅1.5%，在数字经济助推下，预计2025年线上化率将提升至9.6%左右。美业求变：线上化率仅1.5%，关店率达17.5%
http://news.138job.com/info/202/113102.shtml
来源：化妆品财经在线
针对当前因疫情防控造成的美容房服务停滞，欧莱雅以服务顾客为己任，打破传统思维，首次启用奔驰房车还原了巴黎欧莱雅柜台的SPA美容房，打造成“可移动”的美容房，从专业肌肤测试到奢华的金致臻颜系列产品的SPA体验，巴黎欧莱雅首创的移动美容房【SPA TO GO】，将一对一地为VIP们提供奢华的美容SPA体验。
http://news.138job.com/info/202/107404.shtml
来源：北京晚报
当前，中国正迎来一轮消费升级的浪潮，传统的生存型、物质型消费开始让位于发展型、服务型等新型消费，消费越来越多被注入精神层面的需求。消费大军之中特别打眼的是“大爷大妈”们，随着生活的改善，他们不再一味追求低价、节俭和凑合，越来越多的“银发族”开始拥抱高品质的生活。
http://news.138job.com/info/202/107137.shtml
来源：138美业网
人是最复杂的一种生物，尤其是美容院的顾客均为女性。根据马斯洛的需求层次理论，人类的需求层次由低到高依次为生理、安全、社交、自尊、自我实现，较低层次需求的满足是实现较高层次需求的基础。抓住顾客的心理需求，才可以最终促成销售。到底如何抓住美容院顾客的心理需求呢？
http://news.138job.com/info/202/107171.shtml
来源：138美业网
进店的每一位顾客心理都不同，要想提升顾客对美容院的满意度，最终成交，咱们美容院必须首先摸清顾客的心理。顾客进入美容院后，美容院必然要跟顾客做一个沟通。在沟通的过程中，美容师首先要确定这位顾客的年龄、大概的消费水平、美容历史以及对于护肤的看法等等。了解了顾客的实际状态，然后才能有针对性的做出应对。
http://news.138job.com/info/202/107234.shtml
来源：138美业网
开美容院的都想赚钱，那美容院应该怎么做才能挣大钱，又应该具备什么条件呢？事实上，美容院只有在不断发展的过程中求变、求异，不断推出新的经营思想和经营模式，才能适应不断变化的市场需求，也才能赢得市场的肯定。
http://news.138job.com/info/202/103171.shtml
来源：138美业网
如何成功预约顾客?顾客成功预约之后，如何保证顾客的到店率?这些问题，俨然成为美容院的心头痛，要想解决这种痛，实际上也不是没有方法，不过，在解决这些问题前，我们先要了解，这些问题是如何产生的?
http://news.138job.com/info/202/103279.shtml
来源：138美业网
日前，洛维施淇高端养生会所(番禺)旗舰店正式举行开业盛典，现场邀请了众多贵宾及客户欢度圣诞。
http://news.138job.com/info/202/102889.shtml
来源：138美业网
美容院可否成功拓客，直接关系到美容院的生存命脉，但是，尝到一些拓客的甜头，就开始变得盲目且疯狂，将美容院生死直接与拓客挂钩，结果既圈不住新顾客，也顾不上老顾客，引发一系列“祸端”。
http://news.138job.com/info/202/102782.shtml
来源：138美业网
10月10日，125+全球医养抗衰联盟再传喜讯，生命汇?125+全球医养抗衰联盟携手王勇刚美容院团拓众筹模式于广州金海湾生命汇召开招商会。
http://news.138job.com/info/202/102671.shtml
来源：138美业网
三十多年美容行业的发展，让人越来越躁动不安，注重虚幻的面子工程与营销技巧，多过提升技能与服务，商场如战场，人对金钱利益的追求永远欲壑难填，越来越多的人觉得按劳取酬太辛苦，于是，“高科技”、“智能化”、“快餐护理”诞生了。
http://news.138job.com/info/202/102288.shtml
来源：138美业网
在美容院，美容师既是服务人员又是销售人员，业绩是美容师日常工作的重要组成部分。每一位美容师都希望能够提高自己的业绩，为美容院、为自己创造出好的经济效益。想要提高销售业绩，就必须要懂得消费者的心理。
