http://www.138job.com/shtml/SPguide/28009/113431.shtml
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美容院需要一大批追随我们的客户，通过为他们服务获得现金和利润。假如没有客户，就什么都没有!但是很多人不但不懂这个道理，反而本末倒置，以为自己才是决定的中心。
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价格谈判是一门大学问，几乎美容院每天都会遇到，那店长应该如何处理好店铺成本及利润问题，又不会伤及客情呢?
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客户是美容院生存发展的基石，如果失去了客户，所有的一切都是空谈。不过在有时候，明明有顾客进店，可是为什么还是有缺客的情况呢？其实有很大的一部分原因是因为“挑客”。
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80％的销售来源于第4至11次的跟踪！这样的调查数据充分说明了深入顾客关系的重要性。而多数情况下，人们只做到了前3层，就放弃了。
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快过年了，当冬夜的寒风刮过，很多女生已经走向了老公孩子热炕头的时候，而辛勤的美导们，你们正拎着"百宝箱"的"家"，独自奔向市场！
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美导跟客户只有沟通好了，才能成单呀。如果只有一个人在说话，没有互动没有交流，就没办法踏出销售的第一步。所以，美导不仅要会说话，还要会沟通，美导跟客户沟通的技巧有哪些呢？
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美导常常需要约见客户、谈单、销售，而销售是人与人打交道的事业，是美导主动找寻客户的事业，如果美导的客户连你这个人都无法接受、依赖，他更不可能成为你的客户。
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在微信中跟客户沟通是一门学问，今天小编就来总结一下美导在微信中最常犯的五大错误语句！希望大家以后可以根据实际情况沟通的时候，少用慎用不用哦！
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客户那么多，而且客户的思路千回百转。美导如何才能引导他们进店消费，甚至还能应对他们的一些小傲娇问题呢？这些都是美导值得思考的问题哦，一起来看看吧！
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大多客户都是为了面部肌肤问题到美容院寻求帮助的，面对这些客户常问的常规面部肌肤问题，你知道怎么回答才最好吗？今天跟着小编来看一下，应该如何回答吧！
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很多时候，影响客户是否回头继续来你们店里消费的因素，主要在两点：（1）产品，（2）服务。对于服务来说，大多美导都已经培训过了，对于面客服务一定有很出色，那么今天我们主要来说一下顾客离店的服务。
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有人说，销售是没有硝烟的战争，在小编看来，美容导师的销售没有那么困难，它只是一种说话的艺术与战术，只要学会了这门技术，把握了顾客的消费心理，想要拿下大单也是轻而易举的哦！
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开场白主要是做自我介绍的，那结束语呢？主要是重复下店培训的知识点，或者是下次下店的时间通知，又或者是给予一些问题作为结束。
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美导想销售业绩好，那必须得先了解顾客有什么需求，了解顾客需求，有一个很简单的办法就是不断提问。因为在与顾客沟通的过程中，你问得越多，顾客回答得就越多。
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年前的业绩冲刺是每个美导都很在意的大事情，怎样在年前做好销售这个工作，拿到高的提成，过个好年呢？美导有技巧和话术傍身，才能做好年前的业绩冲刺啊！
