http://www.138job.com/shtml/SPmanager/18001/49065.shtml
来源：网络
微笑服务并不是“万能药”。如果一家美容院仅仅做到微笑服务，那也不可能一定会让美容顾客满意。因此，在微笑服务之前，还有更加重要，更加有效的服务方法与技巧。在这些技巧与方法中，最重要的就是，沟通和听取。
http://www.138job.com/shtml/SPmanager/08908/44721.shtml
来源：138美业网
美容院是机器，各部门是齿轮，人也是齿轮，齿轮和齿轮如果不能很好地咬合，美容院就不能很好地运转，美容院的目标就很难实现！如何才能打造一支高绩效的美容师队伍？
http://www.138job.com/shtml/SPmanager/08906/43847.shtml
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