据工商部门透露，该投诉已经受理完毕，老人之前分别向杭州乾道保健食品有限公司、协合俱乐部、杭州中研俱乐部购买了“绿康软胶囊”、“双参口服液”、“亚麻酸胶囊”等产品共计82776元，由于之前已食用了部分产品，所以与商家协商后，退还消费者两万四千余元货款，而具体的药物成分鉴定管辖权为食品药品监督部门，需进一步移交送检。

近日，北京城报记者调查发现Lumi、DHC、水芝澳胶原蛋白相关产品外包装上，没有中国保健食品的保健食品批准文号和标志——“小蓝帽”，而这些产品相关宣传却都与美容的保健功能有关。中国保健协会副秘书长张大超说表示，如果没有取得中国的保健食品批准文号，就宣传美容等保健功能，这些行为违反了保健食品相关的法律规定，属违规宣传。

明星杨幂、朱丹代言的Lumi胶原蛋白液态饮，陈慧琳代言的DHC胶原蛋白果味饮料以及水芝澳胶原蛋白饮品，不论是听上去，还是看上去，多数消费者会认为是“护肤品”，但你知道这些胶原蛋白液态饮其实只是普通食品吗?“如果没有取得中国的保健食品批准文号，就宣传美容等保健功能，这些行为违反了保健食品相关的法律规定，属违规宣传。”中国保健协会副秘书长张大超对记者说。