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http://news.138job.com/info/219/108336.shtml 来源：138美业网

医美是一个人员流动非常大的行业，咨询或客服人员一变动，很多顾客也随之成为“无主”的资源，被遗弃在资源库里。机构运营人员需要站在公司的高度，定期对这些资源进行梳理，针对不同类型顾客采取相应的措施最大化顾客资源的价值。

标签：RFM模型,顾客管理,医美

2018-04-03|

http://news.138job.com/info/219/103520.shtml 来源：138美业网

美容院管理者在管理过程中，应明了计划及订立目标的重要性，明白好目标具有的特征，知道如何在日常工作中订立“聪明”的目标。

2017-02-10|