http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/28011/114590.shtml
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工作在一线的美容师会经常遇到一些问题，如“这还能再便宜点吗?老顾客了也没有优惠吗?”等等，遇到这些问题具体解决办法如下。
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会员卡是美容院留住回头客一个相当重要的原因,也是留住顾客比较重要的一种方法。但尽管店内卡多、活动多，卖卡难却仍旧是个令人头疼的问题。
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店铺产品卖不出去，推销产品经常遭到客户拒绝，店长都有着当仁不让的责任。很多时候这种情况都是店长对美容顾问培训不得当导致的。下面我们来具体谈谈美容师销售被拒这个问题。
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想要门店回头客多，回头率高，那就必须让顾客感受到你们这家店是值得回头的。无论是产品、服务还是对接的人，都要值得我们去重视。今天就来聊一下，关于增加门店回头客的18个方法吧！
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对于美容院来说，吸引顾客的注意力，让消费者进店消费，是经营美容院的首要任务。那是什么原因导致顾客拒绝美容师推销的产品呢？
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美容师闹情绪的原因是多方面的，找出有关的因素就可以解决这种问题。下面先来分析一下美容师闹情绪有哪些原因？
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做一名出色的美容师除了需要培养个人气质、锻炼良好的口才以外，更需要专业的护理方法。专业的服务结合专业的方法，才是令顾客记忆深刻的重要法宝。那么，怎样才能让顾客一次体验就记住你呢?那就要看看你的护理方法了！
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美容行业从业人员在服务时，怎样处理好与顾客的争执，是店贩过程中一个不可忽视的环节。据权威统计，每位顾客会把她的遭遇讲给30个人听，其中大约60%的人会再转述给别人。美容院建立良好声誉，可能需要几个月、甚至几年，而毁坏却只需短短的几周、甚至几天。那么，美容院应该如何培训员工，让其恰当的处理与顾客之间的争执、异议?
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美容行业从业人员在服务时，怎样处理好与顾客的争执，是店贩过程中一个不可忽视的环节。据权威统计，每位顾客会把她的遭遇讲给30个人听，其中大约60%的人会再转述给别人。美容院建立良好声誉，可能需要几个月、甚至几年，而毁坏却只需短短的几周、甚至几天。那么，美容院应该如何培训员工，让其恰当的处理与顾客之间的争执、异议？
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成为一个优秀的美容师，不光有扎实的专业知识，还得建议好各式各样的人际关系，如美容师之间，美容师与美容院店长，美容师与顾客。为此下面分享了七大技巧提升美容师人际关系。
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美容师该如何做好年终工作总结呢？美容师在美容院一年的工作中会有自己一年中的工作心得，对于自己的工作肯定有自己的一些想法，也得到了一些收获。要想在接下来一年工作顺利开展，要对自己在过去一年的工作中做得好以及做的不好的地方做一个深刻的反思。138job在这里为您总结三点思路。
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2010年马上就要过去了，美容师在美容院一年的工作中会有自己一年中的工作心得，对于自己的工作肯定有自己的一些想法，也得到了一些收获。要想在接下来一年工作顺利开展，要对自己在过去一年的工作中做得好以及做的不好的地方做一个深刻的反思。因此，所谓年终总结，重点在于“总结”。如果只是走过场或者是纯粹敷衍而已，总结也就失去了其原本的意义。
