近年来，头部洗护市场迎来了消费的大幅增长，消费人数不断攀升，头部洗护市场规模也进一步扩大。

网购化妆品时，中国消费者在购买之前不慌不忙且考虑得面面俱到。并且除了花上数小时寻找合适的产品和交易，他们的购买过程通常包括打开钱包之前积极地与品牌和在线社区交流与互动。

从年初开始，业界就一直流传着行业要洗牌以及生意难做的消息，上海一家知名化妆品连锁，进入行业8年，年年都亏损。今年顶不住压力，关掉了好几家门店，并推出了一种20多平米的彩妆体验店，以此降低房租的压力。同样，海南某较大的连锁企业，今年生意下滑了35%左右，目前正在考虑把店铺定位转型为药妆店。

2012年美发美容行业统计分析报告：根据商务部商贸流通业典型企业统计数据测算2012年，全国美发美容行业整体发展规模和经营情况继续保持增长。由于市场过度饱和及成本日益升高，使企业经营比较艰难,经济效益有所降，一些微小企业和门店生意清淡或被迫关闭，连锁经营机构放慢扩张脚步，中高端精品店则呈现逆势而上，发展良好的态势。