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来源：宝格丽雅
美容师是与顾客接触最多的人，一但美容师被挖墙脚，就会连带着很多美容院的客户纷纷离去，对美容院造成严重的伤害，费劲拓来的维护好的顾客，就这么被竞争对手挖走了。美容院如何预防美容师被挖墙脚呢?今天就和大家分享一下吧。
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来源：中国小康网
在这个“颜值即正义”的时代，看到美容网站里、专柜前的人们驻足流连，却未必了解化妆品里的鲜为人知的冷知识，今天就为大家揭开其冰山一角，看完后，您会发现，原来美妆产品中都有这些成分!
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来源：138美业网
凡是愿意说贵的顾客，虽然嘴上说贵，实际上却有一定的购买力，因此美导要有足够的自信来处理这样的问题。那么，在销售的过程中，都有哪些方法可以轻松化解这个异议呢？
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来源：138美业网
店面业绩要提升，员工是最重要的因素。每次美容院来了新员工，店长就要绞尽脑汁地想，到底如何管理新员工呢？她们对美容院的一切都还不熟悉、不了解，最直接的方式就是从老员工口中了解，从店长的为人处事里观察。这几类店员的收入是偏低的，所以，这8种人，再缺人也不能用！
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来源：138美业网
顾客愿意投诉，说明她和美容院还有合作空间，处理好投诉是商机，处理不好，恶评一传百、百传十，就会演变成危机。因此对于顾客投诉，必须引起美容院重视。做服务行业，就要有做服务行业的觉悟，美容行业也不例外，或者说投诉更多，而美容院老板估计也没有谁不被顾客投诉过，但再不满、再多苦水，第一时间处理好顾客投诉才是第一位。
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来源：138美业网
又到了写年终工作总结的时候了，美容师趁着写年终总结的机会，来回顾一下2017年所做出的成果和优劣势。虽然年终工作总结无非就是三大条：过去的成绩，现在的问题，以后的目标，但说来简单做起难，想要写好年终总结始终并非易事下面来分享2017年美容师年终工作总结怎么写？
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压价又叫砍价，是客户在购买时表现出来的普遍的心理反应，面对客户压价，美导要怎么办呢？针对客户强势压价的情况可以应该用什么话术来应对呢？对于客户的压价，又有什么样的对策？
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同一个店做销售，别人的业绩比你高。却不知道自己和别人差别在哪里？也许是手法、专业或者话术等，要细细观察，并不是你不懂话术，而是还没找到合适的话术，说多了就有了自己的一套。今天就来看看美容师究竟该怎样说，顾客才会愉快地掏钱，买了还想买，提高你的销售量。
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面部是五脏六腑的反射区。我们能从人的面部形色，推测出对方的精神、健康状态，日常作息是否正常;眼睛和舌头的不同状态，传递着我们身体自身的诸多信息，掌握好正确的信息解读方式，及时治疗，幸福万家。一旦面部出现问题，通过调节人体的五脏六腑，就会使面部所出现的问题得到解决。
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美容师除了本分的工作之外，还要做销售真的不容易，而且现在的顾客都很精明，达成销售有一定的难度。怎样去销售是美容师重要的一个课程，学会各角度去说服客户，让客户觉得值了再买，才是销售的硬道理。如果价格不能低，就要做好服务，起码让顾客觉得，贵有贵的道理。
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美容院想要业绩提升，留客和拓客是美容院必不可少的经营过程，也是美容院经营的一个难点。只有满足了顾客的需求，才能成交赚钱。与顾客争执，会使你在失去顾客的同时，更失去了一面“镜子”。只有美容院细心负责的将一件件事情都做到实处，如此，才能让顾客产生回头的欲望。
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美容师想要获得顾客的好感度是要费一番功夫的，顾客的类型千万种，服务方式因人而异，所谓“知已知彼”“百战百胜”。顾客进店消费就希望得到没有差评的服务，所以美容师应该看懂顾客的眼色然后见机行事。那么，具体应该怎么做才能获得新顾客的好感与信任呢？
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为了做产品营销、品牌推广，你常常坐在电脑旁“疯狂”敲键盘？等看到营销成绩、产品销量，却只能哭丧着脸？那么究竟要怎样才能把促销做好呢？自媒体时代的到来，为消费者的口碑传播带来极其方便的工具。在促销活动设计中，如何让消费者主动进行传播，让看到促销信息的消费者愿意参与到活动中来，这是促销设计中，必须考虑的问题。
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当向顾客销售产品的时候总是被拒绝？其实你也可以选择不被拒绝~
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前两天看到有小伙伴在吐槽自己拿货加盟被“坑”的遭遇，如今供货商越来越多也有不少存“黑心”分子了。在众多品牌筛选合同或加盟中，店长们如何跳开这些“坑”呢?
