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春天一定要多做背，让体质打个翻身仗
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三伏天来了，冬病夏治项目忙不停，出现了那么多的新项目，三伏天美容院有哪些项目能吸引客户到店呢?如果你在惆怅这个问题，不妨看看下文。
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“良性循环拓客法”就是指真正有效拓客。美容院的拓客形成良性循环，而且美容师的职能素养提高了，才会懂得珍惜顾客，才会从心里真正关心顾客
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很多美容院天天做活动拓客，门前跳舞，店内拉客，但经常是来凑热闹的人多，留下来的少，有的只是体验一次之后就再也不来了。
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美容院需要一大批追随我们的客户，通过为他们服务获得现金和利润。假如没有客户，就什么都没有!但是很多人不但不懂这个道理，反而本末倒置，以为自己才是决定的中心。
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在美容院销售途径中，不论是新顾客或老顾客，在与之交谈中，好的开场白是达到这笔生意的关键所在
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“拓客”是任何一家美业实体店持续经营最关键的问题，也是每位店长接受老板考核和市场检验的重要指标。
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微信沟通包括一对一沟通和群发，其中一对一沟通是最有效的建立信任的方式，我们要制定一对一的客户共同计划，不要等着客户来和我们主动沟通。
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一朋友用微信群发工具检测了一下，结果发现600多的好友，有70多好友把他删除了，而且里面还有很多非常熟悉的。
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记住顾客的相貌、名字、喜好等等与顾客相关的信息，想顾客之所想。与顾客沟通时，要多聊对方喜欢的东西和快乐的话题。
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在顾客的购买过程中，往往会有一些经意或不经意的购买信号。美容师人员应该及时发现并积极应对。
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美容院做为服务行业，能否留住顾客，很大程度上取决于店内所有员工的礼仪和态度。
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赞美不仅能使人的自尊心、荣誉感得到满足，更能让人感到愉悦和鼓舞，从而会对赞美者产生亲切感，相互间的交际氛围也会大大改善。
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美容院当中有这样一条黄金定律：开发十个新顾客还不如维护一个老顾客。据调查，一个老顾客可以影响她身边的18个朋友，顾客介绍的成单率大于80%。怎么做呢？
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美容院想要成功成交顾客，就要不断洞察顾客的心理。每一次成功的销售，都不是你说服了对方，而是你引导对方，让她自己说服了自己，所以她就购买了！她就留在你美容院里了。
