美容专卖店作为AVON的传统优势渠道，在新零售浪潮中被赋予新的使命。AVON正在着重推进现有店铺向6.0形象店的升级，让门店体验成为品牌延伸的一部分。为此，AVON为合作经销商建立起“全链式”生态系统，涵盖从运营管理、形象设计、业务培训到营销推广的全流程支持。目前，AVON已在全国落成138家6.0形象店，升级后的店铺零售平均提升54%。

智能手机和移动互联网的发展，为O2O模式的想象插上了翅膀。而位置服务(LBS)、客户关系管理系统(CRM)、移动支付等技术和服务的成熟，O2O模式正进入了一个黄金发展时期。相比于B2C电商平台，C2C电商平台的同边网络效应更强，这是因为：当消费者购买知名度较低的小商家的商品时，需要参照大量以往消费者的点评。只有更多的交易数量和消费点评，才会吸引更多的消费。

信息时代下，无论哪个行业都离不开信息化，信息化对于提高工作效率，节约成本等方面都不可或缺。日化行业竞争激烈，产品同质化现象严重。原材料价格和生产成本不断上涨，使制造业利润空间受到挤压。在日化的战场上，以立白集团为首的本土日化企业勇敢地面对世界级消费品巨头的竞争，凭借国人独有的勤劳和智慧，多年来或多或少地从巨人们的身上汲取养分，籍以成长。

中国消费者协会、中国社会科学院经济学部与欧莱雅中国共同发起并开展的可持续消费研究项目之成果《中国可持续消费研究报告2012》在京发布。该报告是首部反映中国可持续消费现状的研究报告，调查了消费者对可持续消费的认知及行为，构建了中国可持续消费综合指数，为可持续消费政策的制定提出了建议。

化妆品是知识密集型高科技复合产品，据可靠数据显示，国际化妆品生产企业每年的研发投入比例一般占销售收入的3%-4%，甚至更高，而本土化妆品在此方面投入的成本相对较低。因此，为了提升PBA的市场竞争力，PBA从诞生之日起，便将“加强对产品的开发、研发”作为品牌的主要方向之一，力求在产品功能诉求上更细分化，为中国女性创造最专业、最合适、最有效的美容产品目标努力。