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进入美容院,就像打开一扇魔法的大门,让心怀美丽梦想的女人迅速找到最美的自己。可有些顾客对美容院却敬而远之,这是为什么呢?
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美容院拓客成本高,所以在拓新客的时候也要想办法留住老客。今天为大家分享留客锁客的6个方法。
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美好的事物人人向往,美丽的女人人人都爱。对于女人来说拥有独一无二的灵魂固然重要,但是拥有美丽可人的容颜也不可或缺。
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有好几个开美容院的老板来咨询我如何改善生意的时候,都会问到一个问题:美容院淡季时,该怎么经营?
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不管怎么说,再专业的人,你美容院留不住,其他都是扯淡。所以,人才还是要自己去培养,我们要用的这个人的来路要很清晰。
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如何让美容院做大做强,是每个美容院老板的心愿和奋斗的目标。但是“理想是丰满的,现实是骨感的”,很多美容院老板反应顾客太难留了。
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如何让美容院做大做强,是每个美容院老板的心愿和奋斗的目标。但是“理想是丰满的,现实是骨感的”。
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很多美容院生意不好,看起来死气沉沉,每个人耷着脑袋、无精打采,这样顾客越发感觉这家店没人气、不敢进,所以恶性循环。生意不好,别抱怨,看看下面你做到多少?
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无论是老店长,还是新上任的店长,在团队管理方面,总会遇到一些比较棘手的问题,处理不好可能会影响自己的威信,甚至团队之间的关系。
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店长作为美容院的日常工作管理者,很重要的一个工作内容就是美容院里美容师的管理。对于美容师的工作、态度及心理状况,店长都需要及时进行解决和开导。
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现在讲究的是服务到身边,售后服务不仅能减少退货造成的损失,还能让客户知道这家店是真心实意的做生意。美容院怎么做售后服务呢?
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在互联网的时代,美容院的信息、产品价格都是很透明化的,顾客在选择美容院上也多了很多的选择,会对比每一家美容院的利弊,从而挑选一家进行消费。实传统美容院就没有优势吗?要如何做?
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美容院做不好服务,客户就会流失,与其干着急,不如静下心来想想谁,顾客怎么突然就不来了呢?下面我们找出美容院最容易一不留神做不好,客户再也不会回头的问题。
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顾客粘性是互联网商业用词,在美容行业,我们大多数人称之为:锁客。我个人一直认为锁客这个词值得推敲,就目前美容行业的营销水平来说,能够做到锁客的机构或方案应该算是凤毛麟角。
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相信各位美容院老板在朋友圈为自家美容院打广告应该也不是什么新鲜事了,可是我想问问,客户转化率高吗,平时粉丝互动频繁吗?