http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/18306/82652.shtml
来源:138美业网
有时候,美容师眼看销售就要成功,但是总有一些莫名的阻力出现阻挠成交,这些其实就是来自顾客的虚假异议。顾客的虚假异议是来自于顾客的直接的表达,是必然反应。其具有两面性,既是销售成交的阻碍,又是销售成交的信号,关键就看美容师如何把握。
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所有的培训工作发起于培训需求,培训计划的制订同样要来源于培训需求。培训需求来自于两方面,一方面是为满足来自美容院对美容师工作能力提升的要求而确定的培训;一方面是美容师为提高自身工作能力而提出的培训需求。
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美容院是直接销售美容服务和美容产品的场所,而美容院销售工作的完成,有赖于美容师销售行为和消费者行为之间关系的正常。美容师如果能在工作中准确地把握消费者的消费行为,不仅有助于稳定和提高个人销售业绩,同时也可以让美容销售更有针对性。
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美容师担任着美容院大部分的销售任务,有时候美容师销售的完成可能是靠一些细节。美容师在销售的过程中,应注意以下细节:
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美容院是直接销售美容服务和美容产品的场所,而美容院销售工作的完成,有赖于美容师销售行为和消费者行为之间关系的正常。美容师如果能在工作中准确地把握消费者的消费行为,不仅有助于稳定和提高个人销售业绩,同时也可以让美容销售更有针对性。
http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/08806/1007.shtml
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美容师如果能在工作中准确地把握消费者的消费行为,不仅有助于稳定和提高个人销售业绩,同时也可以让美容销售更有针对性。