美容院老板们最困惑的问题往往是：“如何吸纳客源？”。吸纳新客可以说是目前中国美容院老板们天天都在深思的问题之一，而这个问题常常让美容的经营者们倍感困惑。

美容院经营者最大的难题是什么？这个问题一直困扰了小编很久，近日，采访一位美业人士，他认为经营者最大的难题是人员管理。其他的难题还有，招人难、招好人难、管人难、人员流失、员工没有积极性等等。他的观点是，其实如果以一个旁观者的眼光来看这些问题，你就会发现，所有的问题都在一个人身上，那就是管理者。那么美容院的管理者或者经营者需要具备什么样的特质呢？

营销创造了骄人的业绩并塑造了无数的神话，可是在营销的光环下，有很多本质的东西几乎在淹没。众多的厂家都在联合经销商轰轰轰烈烈的投广告、搞促销。在日化护肤品方面用了十多年的老一套，转嫁到彩妆上来，并且乐此不疲。这样的促销效果怎么样?只有组织者心知肚明。广告自不必谈了，我们且看促销。

一些人事管理者不喜欢把人称为资源，认为不应该把人和其它资源如土地，物料，设备，信息，技术，渠道，产品，客户，市场等并列，认为这样物化人会降低对人的意义的认识。我认为把人才称为什么并不重要，关键是老板和管理者是否真正意识到人才的重要性，是否有能帮助你构建未来的人才观。