从年初开始，业界就一直流传着行业要洗牌以及生意难做的消息，上海一家知名化妆品连锁，进入行业8年，年年都亏损。今年顶不住压力，关掉了好几家门店，并推出了一种20多平米的彩妆体验店，以此降低房租的压力。同样，海南某较大的连锁企业，今年生意下滑了35%左右，目前正在考虑把店铺定位转型为药妆店。

待客，作为一门专业的技术，是专业美容院必备的技能。要想成为一位真正出色的美容师，就要对形形色色、各行各业的人应付自如，使美的服务收入与销售收入与日俱增。学习专业的待客之道，显得尤其重要。