http://news.138job.com/info/202/107264.shtml
来源：138美业网
美容师和美容顾问在服务顾客时都是有一套话术的。虽然有时候话术会有所改变，但是总体的方向没有多大的改变。下面的美容话术，对于一些话术不太熟练或者口才有所欠缺的美容师或者美容顾问来说是很好的学习案例。
http://news.138job.com/info/202/103771.shtml
来源：沂蒙晚报
“我在一美容院预交了500元定金参加活动，但商家没给我开收据，现在想退款被直接拒绝。”事后律师提醒：分清定金和订金。
http://news.138job.com/info/202/89239.shtml
来源：新民晚报
昨天，读者林小姐向本报反映，1月8日晚上6时许，她在梅龙镇伊势丹9楼的贝倚水疗生活馆内花了300元购买了美容师推荐的“热石眼部护理”项目，据介绍这个项目可以消除黑眼圈和眼袋，不料美容结束后，眼部皮肤就出现了灼热、红肿。
http://news.138job.com/info/202/82688.shtml
来源：中国质检网
容美发店以附设赠品或者打折促销等手段，吸引消费者开卡进行预付式消费，但消费者在未消费完之前欲退卡则十分困难。有关预付式消费的投诉，在广东省消费者委员会近日公布的今年5月份投诉分析中成为热点。
http://news.138job.com/info/202/79901.shtml
来源：玉林新闻网-玉林晚报
在美容会所做了脸部护理后，当晚皮肤发痒，次日皮肤发红并冒出痘痘，消费者庞小姐和杨小姐认为，这是店方的美容产品惹的祸，要求退还余款，但遭到店方的拒绝。后几费周折，经工商部门的调解，店方同意退回余款。为此，律师提醒，爱美人士做美容护理时，最好选择一些正规的或大型的美容场所，并与对方签订一份详细的协议，以免维权时陷入被动局面。
