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记住顾客的相貌、名字、喜好等等与顾客相关的信息,想顾客之所想。与顾客沟通时,要多聊对方喜欢的东西和快乐的话题。
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来源:138大美业人才网
客户是美容院生存发展的基石,如果失去了客户,所有的一切都是空谈。不过在有时候,明明有顾客进店,可是为什么还是有缺客的情况呢?其实有很大的一部分原因是因为“挑客”。
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来源:138美业网
想要成为一名优秀的美容导师,除了要具备自身良好的形象,以及了解全面的专业知识外,还亟待提升哪些技能呢?下面138job为您盘点。
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美容导师自身的良好形象是令顾客建立信心的重要基础。要想业务持续发展,除了具备全面的专业知识,人格魅力同样不可缺少。
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当前美容化妆品行业,尤其是专业线的化妆品生产厂家,十分注重开展各类产品演示活动。但是,如果卓有成效地开好演示会,如何使“演示会”向代理商和公司预先设定的目标推进,这是一个不能不引起我们足够重视的问题。参照过去个别市场失败的教训和成功的经验,美导要想搞好演示活动,必须做好以下几点,即认真遵循“523法则”。
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所谓人生定位:就是自己结合自己本身的条件和可竞争的优势,及附属资源与其他竞争对象,社会需求对比后,确定自己发展的方向和位置,即目标明确化、思路清晰化、责任落实制。下面让我们从三大怪事分析和探讨美导变动快的因素:
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来源:网易博客
找出美容行业的招聘信息,招聘职位最为突出的是美容导师,在这个日益成熟的行业里,为什么我们的公司是如此奇缺导师?我们的导师又去哪里了?如果用2:8定律来分析美容业的怪状:“80%员工的流失来自20%的管理不当,20%的管理有着80%的责任,那么,20%的责任便是美导自身的。”如何让现状的美导明白清楚自己20%的责任?我想定位最重要!
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来源:南京奥格美容管理咨询有限公司
包括美容导师拜访客户时需要客户填写的调查表以及针对美容院经营者的调查问卷一份。很实用的美导工作资料。
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当前美容化妆品行业,尤其是专业线的化妆品生产厂家,十分注重开展各类产品演示活动。参照过去个别市场失败的教训和成功的经验,要想搞好演示活动,必须做好以下几点,即认真遵循“523法则”。
http://www.138job.com/shtml/SPguide/08907/44215.shtml
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美容导师自身的良好形象是令顾客建立信心的重要基础。要想业务持续发展,除了具备全面的专业知识,人格魅力同样不可缺少。必须培养良好的职业素质,加强自身素养,注重礼仪礼节,才能给人留下美好的第一印象。
http://www.138job.com/shtml/SPguide/08907/44594.shtml
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找出美容行业的招聘信息,招聘职位最为突出的是美容导师,在这个日益成熟的行业里,为什么我们的公司是如此奇缺导师?如何让现状的美导明白清楚自己的责任,我想定位最重要!
http://www.138job.com/shtml/SPguide/08810/40095.shtml
来源:138美业网