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如何做好营销推广工作,已经成为快速增加门店数量,提升业绩的利器。越来越多的美容院老板开始关注营销推广方案的制定和规划。
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新的一年,顾客进店率减少了许多。但是有些长期光顾的熟客突然之间也不再到美容院来了,曾经交谈甚欢的顾客们不再跟店长、美容师联系。
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“不就是做个脸吗?”作为店长,如果把做顾客到美容院来仅仅理解为这么简单的目的,就说明你在思想上、思维上、认识上、观念上都非常out了!
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美容院店销的八大关就是启动关、服务关、熟人关、大夫关、美容师关、销售关、顾客档案关以及产品关。
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生意越来越难做了,此时对VIP顾客管理的重要性无需多言,但是面对顾客不愿填写详细信息、不愿办理积分卡……时,你如何应对才能让顾客乖乖跟你走呢?
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店铺产品卖不出去,推销产品经常遭到客户拒绝,店长都有着当仁不让的责任。很多时候这种情况都是店长对美容顾问培训不得当导致的。下面我们来具体谈谈美容师销售被拒这个问题。
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生意越来越难做了,此时对VIP顾客管理的重要性无需多言,但是面对顾客不愿填写详细信息、不愿办理积分卡……时,美容师如何应对才能让顾客乖乖跟你走呢?
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成交大客户以后,可以达到一年不开张,开张吃三年的状态。这是很多人都期待的状态。那大客户都是什么样的一群人?成交大客户的方法有哪些呢?
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很多时候,客户都觉得自己的脸不够完美,所以跑去美容院求助美容师。美容师就必须得先从客户的脸上发现问题,才能进行下一步沟通哇。找准问题,才能找到互撩的话题!
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美容师销售,被客户拒绝是最正常不过的事情了。为此,我们总结出了美容师销售中经常会出现的客户的抗拒点和相应的解决方案。
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给顾客留下良好的第一印象,是美容师成功销售的基础。美容师能不能留住顾客,跟其服务是息息相关的。怎样的服务才最能留住顾客呢?怎样去发掘顾客的需求呢?
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又到了写年终工作总结的时候了,美容师趁着写年终总结的机会,来回顾一下2017年所做出的成果和优劣势。下面来分享2017年美容师年终工作总结怎么写?
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要成功地处理客户投诉,先要找到最合适的方式与客户进行交流。下面列举五种应对客户投诉的技巧,希望能帮助美容师成功获得客户体谅。
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如何成为一名销售一把手的美容师,不只是新手美容师,也是很多老手美容师都关心的问题,若想成为一名金牌美容师,就必须要具备以下几种条件:
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同一款产品,同一个价格,为什么有的美容师可以成功推销出去,而有的却不行呢?这就是优秀美容师与普通美容师的差别,下面来分析两者之间的话术区别。