http://news.138job.com/info/208/107684.shtml
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有很多的美容师，在成交完毕送客时很负责任的样子对顾客说：“如果有问题一定来找我。”从另一个侧面说，这样的话语会给顾客一个错误的暗示：“这家的东西很有可能出现问题，肯定不会二次进店，更别说转介绍了。那在顾客离店的这个阶段，接待者要做好哪些细节?”
http://news.138job.com/info/208/107609.shtml
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有很多的美容师，在成交完毕送客时很负责任的样子对顾客说：“如果有问题一定来找我。”从另一个侧面说，这样的话语会给顾客一个错误的暗示：“这家的东西很有可能出现问题，肯定不会二次进店，更别说转介绍了。那在顾客离店的这个阶段，接待者要做好哪些细节？
http://news.138job.com/info/208/107707.shtml
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被拒绝，被忽视，这是美容师向顾客销售的过程中，经常会碰到的事情。尤其是新手的美容师，遭遇这样的拒绝，非常的受打击。其实想成为销售的高手，并不困难，首当其冲的我们要学会怎么应对顾客习惯性的拒绝。每当面对顾客的拒绝与砍价，美容师们应该怎么回答呢？不同的美容师有不同的话术风格，美容师要随机应变，灵活把握话题切入点的才是王道。
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美容院想要业绩提升，留客和拓客是美容院必不可少的经营过程，也是美容院经营的一个难点。只有满足了顾客的需求，才能成交赚钱。与顾客争执，会使你在失去顾客的同时，更失去了一面“镜子”。只有美容院细心负责的将一件件事情都做到实处，如此，才能让顾客产生回头的欲望。
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美容院在运营上，无论是常规的拓客活动、还是品牌项目的招商，在推广引流寻找目标顾客的上，离不开内容。为了能够让你撰写的文案实现最终的目标达成销售，你的内容价值、内容思路、内容聚焦点与吸引力是十分重要的。请大家记一个公式：顾客痛点+危机+解决方案+爽点+效果见证。
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拓客是美容院顾客管理中非常重要的部分，很多美容院在拓客操作过程中存在多个误区。在美容院店务管理实践中经常发现很多的美容院经营者在拓客理念上存在很多的误区。如果把拓客当成盈利的手段，那我告诉你这是错误的。它只是一种渠道，你想把店经营得长久，应该想的如何经营老顾客。否则只是增加了进客量，而不是销售量，还增加了很多成本。
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店长是美容院的核心，优秀的店长对美容院的重要性是不言而喻的，而店长不合格也同样会对美容院造成严重的负面影响。在我们常规的认识里：脾气好，工作做得差不多就行的店长才是好店长，对人对己都比较狠、要求严格的店长都是坏店长。但是总有无数证据表明，“坏店长”领导团队的执行力远远胜过“好店长”。
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要用什么项目拓展客源、什么项目留住客源？什么项目锁住客源？什么项目提升客源？美容院应该引进什么项目呢？该听谁的呢？又有哪些参照的元素呢？答案应该是肯定的顾客决定你的选择，任何项目再好，只要顾客不认可，都是一文不值。
那么就让我们从美容院的项目构架谈起，依据自己的店铺定位，顾客结构进行挑选与推广项目。
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健康话题是现代人最关注的，所以养生项目在美容院很吃香，那么面对一下刁钻的顾客，美容是应该如何跟他们沟通，从而成功吧养生项目推销出去呢？面对不同的顾客又有怎样的说服话术？
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顾客预约为什么这么难呢？究竟是什么原因导致顾客花了钱后，不愿意来美容院做护理呢？下面我们就从顾客和美容师本身的角度来谈谈这些问题，以及一些建议和解决方法！
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为了顺应市场需求，作为美业人拥有自己的一套胸部保养销售话术是必不可少的。今天为大家整理了一套详细的美容院的胸部、乳腺关爱卡销售话术。
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现在满大街的美容院，表面看起来光鲜亮丽，挂着形象店、旗舰店、概念店、社区店的招牌，但实质上方法单调、招数陈旧，常常演绎着一幕幕死死生生的悲喜剧。面对巨大的市场和激烈的竞争，美容院的经营者们必须时刻为自己“充电”，把握未来发展趋势，导入新的经营理念和经营方式，推出个性化、差异化、人性化的服务项目以吸引顾客，惟有如此，才不至于在激烈的市场竞争中被淘汰出局。
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在美业，有一个庞大的群体，这个群体服务在一线。做着这个行业最心酸而又不被别人认可的工作。她们是谁呢？她们就是这个行业的美容师。这个行业的美容师除了工作辛苦外，还有一个共同点——很难找对象。
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对美业人士来说，职场有很多种类的折磨好似酷刑，让自己的身心严重受创：辛苦卖力却总不被肯定、加班加点儿是家常便饭、办公室里有极品大嘴巴、奖金福利永远只是个传说……
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今日，汤唯经纪公司突然发布声明，宣布汤唯与《晚秋》导演金泰勇订婚。汤唯和金泰勇导演初识于电影《晚秋》的合作，之后，两人全心投入各自的工作中，去年10月，汤唯在韩国拍广告期间，与金泰勇导演再次相逢，从朋友成为恋人，现在，他们一伙的双方父母的认可与祝福，并决定近期举行婚礼。
