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很多美容院生意不好,看起来死气沉沉,每个人耷着脑袋、无精打采,这样顾客越发感觉这家店没人气、不敢进,所以恶性循环。生意不好,别抱怨,看看下面你做到多少?
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店长可谓是美容院的灵魂,她既是店面的管理者、决策者,也是执行者。但是,假如美容店店长没有员工的信服和支持了,也就什么都不是了。
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在美容院什么样的员工能够被重用呢?是老实肯干的,还是积极配合你工作的,或是油腔滑调的,不妨来看看聪明的美容院店长会重用这8种人,有你吗?
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美容院要留住人才,不仅要给予合适的薪资水平、发展空间,还要让美容院员工有幸福感,使员工在工作中更有干劲。那么作为店长来说,要如何提高美容院员工幸福感呢?下面就让小编来和大家说说如何提高美容院员工幸福感。
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美容院员工性格多种多样,难免会有内向的员工,这些内向的员工如果别人不主动的话,她们是不会跟人沟通的。作为一店之长,自然不能厚此薄彼,甚至还需要花更多的时候与内向员工交流。那美容院店长如何与内向的员工沟通呢?
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美容院老板们都知道顾客是美容院生存和发展的根本,但在实际的管理工作中,经常会出现顾客和老板之间脱节的情况,笔者前段时间就曾经遇到这样一个案例:
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顾客管理是美容院店长工作的重中之重,做好顾客管理在一定程度上就锁定了顾客,保障了美容院的收益。小编整理了美容院店长管理顾客的方法,供美容院店长参考。
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美容院作为面向终端客户的服务场所,对于顾客的服务至关重要。因此,美容院在招聘员工时,应该注意考察员工的服务精神。美容院在招聘录用新员工时,有以下前提条件:
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在美容院经营中,对于员工的管理是很重要的一块工作。要想使得员工保持持续不断的进取心,作为店长,必须对于员工进行不断的正强化,懂得从内心深处去欣赏员工。
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激励,就是激发人的内在潜力,使人感到力有所用,才有所展,劳有所得,功有所奖,从而增强自觉努力工作的责任感。因此,能否建立健全激励机制,能否有效地激励每一个员工,将直接关系到企业的发展。