“市场空间，产品力”向来是营销研究的主题，然而，全面电子商务时代的到来，市场营销研究是否仍沿袭这一主题，被打上了大大的问号。

热情的顾客是帮助自己销售产品和服务的最佳推销员，该如何让顾客变成 美容院最好的推销员呢？下文分享了4个俘获顾客芳心的方法，希望对美容院能有所帮助。

美容院管理向来是经营者最关心的问题之一，好的管理能让美容院运营线的更加顺利。本文整理了国外常用的五种人力资源管理方式，希望本行业的经营管理者可以结合美容行业实情和自身特点，从中有所借鉴和创新。

这两天不断接到朋友的微信和电话询问微信封杀的事情，“是不是粉丝过万都很危险”、“是不是个人号加人太多也不行”……貌似一时间人心惶惶，正好我也有话要说，和腾讯的朋友及相关人士做了一些交流后，结合我一年多微信开发运营的经验，整理文字如下：

在微信营销“野蛮生长”的同时，腾讯官方却在竭力避免微信沦为营销工具。早在2012年，“微信之父”张小龙就不得不站出来表态：微信被外界炒得过热，公众平台需降温。2013年6月5日，微信产品总监曾鸣首次对微信公众平台表明态度：微信不是营销工具，视公众账号为营销渠道的做法行不通。从官方取消一键关注一键转发到封杀垃圾广告到严禁互推的举措，可以很清楚地看到微信不想成为第二个微博。

美容院不可能从每一位顾客身上获取100%的利润，却能从20%的顾客身上获取80%的利润。因此美容院想要持续经营，必须稳定那20%的客源，这就是著名二八经济定律。想要留着20%的稳定可客源，这需要美容院在如何留住新客户方面做好准备。