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顾客开卡后用了一两次，就再也消耗不开，也成了大部分门店的弊病。那么，门店该如何提升顾客的耗卡率呢？
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大多数门店都会采取鼓励顾客办会员卡，一般开卡的消耗率就能分析出门店的经营状况与顾客粘性。但顾客开卡后用了一两次，就再也消耗不开了，门店该如何提升顾客的耗卡率呢？
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2015年上半年已过去了，那下半年美容院店长工作计划你做好了吗？有计划才有目标，想要让你的美容院发展的更好，美容院店长做好工作计划是不可缺少的一部分哦。以下就为大家提供一篇2015下半年美容院店长工作计划范文，供大家参考吧：
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美容院如果没有系统的培训与育人机制，广招学员虽然暂时能够解决“人头”不足的问题，但却解决不了“人手”短缺的现状，会进一步导致美容院管理绩效和服务水平的下降！因此，学会如何留住有工作经验的美容师，就成为美容院老板重要的管理必修课。
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店长是企业文化信息传递的纽带，是公司销售政策的执行者和具体操作者，是企业产品的高层代言人。门店零售核心，70%以上在于店长的经营能力，在于能否在几个关键部位去实施精细化管理。本文小编将为大家分享如何做一名金牌店长。
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她是政策方针的传达者，也是教育部下的指导者；她是营业活动的管理者，也是营业资产的保全者；她是商业情报的收集者，也是做活动的工作者；她是问题纠纷的调解者，她是全店的代表，她是美容院店长!那么，如何培训店长，使之不辱使命，做好承上启下的工作了?
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近期做美容院调研时发现很多问题，很多美容院长不知道自己的职责是什么，对店铺管理没有概念工作无从着手，对店铺经营没有思路遇到问题束手无策，老板发火的时候店长开始瞎忙，平时就是当一天和尚撞一天钟的混日子，店长充其量是老板的传声筒，店长应该具备什么样的能力，需要做哪些工作应该管些什么都不明确。
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做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：
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微笑服务并不是“万能药”。如果一家美容院仅仅做到微笑服务，那也不可能一定会让美容顾客满意。因此，在微笑服务之前，还有更加重要，更加有效的服务方法与技巧。在这些技巧与方法中，最重要的就是，沟通和听取。
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美容院这么多，顾客为什么会选择你的店呢？美容师那么多，顾客有为什么选择你的服务呢？成功都是有理可循的，看看你的服务是不是符合顾客的需求。
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美容院的店面布置、人员形象都必须能给客人留下好印象。这是对美容院形象管理最原始、最朴素的认识，也是美容院形象管理最基本的要求。但在现代美容院经营管理中，这种认识远远不够。
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“没有规矩，不成方圆”，大到一个国家，小到一个美容院，都必须拥有一整套完善的规章管理制度，方能确保下属各个分支机构正常运行。
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店长即为一家美容院店面的管理、执行者和决策者。很多人都有想开店的念头，但是想要做好一个店长却不是一件容易的事情。
