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马上要迎来2018父亲节，可能还有不少人知道父亲节是什么时间，6月17日。2018年美容院父亲节祝福语大全已经准备好了，还没来的及时表达的，不妨看看!
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有时候，顾客会因为这样或那样的原因不满，一般来说，当美导、美容师处理不了的时候，美容店店长就要站出来，进行调节了，美容店店长如何才能处理好顾客的不满呢？
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很多美容院刚开始光临的顾客还挺多，但是一段时间过后，顾客却寥寥无几。到底是什么原因导致顾客的流失呢?下面店铺业绩的10大“杀手”，需警惕！
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想要做好一名优秀的美容院店长，首先得做好日常工作的管理，到底日常工作需要做哪些呢？下面我们就来详细介绍一下美容院店长的日常工作管理。
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美容院员工月薪多少合适？美容院给美容师支付多高工资或薪水，这是一个非常具体而现实的问题。从宏观上来看，不外乎两种最基本的模式：较高工资十业绩奖励十报销费用；较低工资十佣金。
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要想建造顾客忠诚度，就需要有一套能帮助你理解和满足顾客需求和期望的策略。这类策略之一就是寻找途径透过顾客的眼睛来看你的美容院。另外，美容院所提供的服务不仅要满足期望值，更要超越期望值。
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问题的产生并不可怕，可怕的是因不会解决问题带而来的更大损失。顾客产生投诉之后，往往会有很大的情绪波动，在顾客对产品（或服务）进行投诉之时，我们的店员要通过掌握投诉解决的5个要点进行事情的解决。
